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고객센터

CUSTOMER SERVICE

FAQ

객실 예약 시 워터파크도 포함되어있나요 ?

객실(조식포함)만 예약하실 경우에도 워터파크 이용은 포함되어 있습니다.

하프보드/풀보드 패키지의 포함 내역은 해당 F&Q의 내용을 참고 부탁드립니다.

 

리조트 내 사용 가능한 신용카드는 어떤게 있나요?

리조트 내 결제는 비자, 마스터, JCB, 아멕스 카드결제가 가능합니다. 

체크아웃 이후에도 워터파크 이용이 가능한가요?

체크아웃 후에도 워터파크 이용이 가능합니다.

프론트데스크에서 디파짓 500페소 지불 후 타월 렌트 카드를 받으신 후 이용하시기 바랍니다. 렌트한 타월 반납 시 500페소는 반환해 드립니다.

메인풀 근처에 탈의실 및 샤워실이 준비되어 있습니다. 

리조트 내 액티비티는 어떤것이 있나요?

리조트 내 즐기실 수 있는 액티비티 종류 및 요금은 아래 확인 부탁드립니다.

 

1. J Activity Zone 

 - 당구: 100페소/30분

 - 탁구: 100페소/30분

 - 테이블 축구게임: 150페소(10 토큰)

 - 에어하키: 150페소(10토큰)

 - 다트

 

2. Outdoor Activity 

 - 자이언트 체스: 100페소/30분

 - 미니골프: 100페소(3 rounds/7holes)

 - 고 카트: 100페소 / 15분

 - 디트로네: 500 페소(30분/ 1대당)

 - 풋풀: 100페소(30분)

리조트 내 필리핀 화폐만 결제가 가능한가요?

리조트 내에서는 필리핀 페소, 미화(USD), 신용카드로 결제가 가능합니다.
현금 인출은 로비에 있는 ATM 기기를 이용하시고, 환전은 프런트 데스크에서 가능합니다
.

워터파크에서 무료로 이용할 수 있는 장비는 어떤 것이 있나요?

워터파크에 구비된 장비는 튜브, 구명조끼를 무료로 대여할수 있으며,
스노클링장비는 1인당 200페소(아동,성인 동일) 비용 지불 후 대여 가능합니다.
5살 이하의 아동 동반시 구명조끼 및 기타 용품은 준비하고 오시길 권장 드립니다.